O zumbido é a sensação subjectiva do som no ouvido sem estimulação de uma fonte sonora externa e é mais um sintoma do que uma patologia. A sua patogénese permanece pouco clara e está ainda na fase de hipóteses. O seu tratamento é tão difícil, se não mais difícil, do que os outros dois dos três principais problemas otológicos – surdez e vertigens. Embora o tratamento convencional do zumbido seja uma abordagem eficaz, os resultados são ainda insatisfatórios, por vezes com efeitos secundários da medicação, desconforto e certos perigos no tratamento fechado, bem como inconvenientes no trabalho e na vida durante o tratamento mascarado, e mesmo problemas auditivos. Clinicamente, ouvimos frequentemente doentes com tinnitus queixarem-se de que o tinnitus frequentemente reduz ou desaparece quando se sentem em boas condições físicas e mentais, quando estão de bom humor e quando dormem bem, enquanto aumenta quando estão em desconforto geral, de mau humor e quando dormem mal. Isto sugere que a presença de tinnitus está intimamente relacionada com o estado psicológico do paciente, e também se verifica que quando o tinnitus está presente também afecta o estado psicológico do paciente, apresentando um círculo vicioso. Analisando as perturbações emocionais (depressão, ansiedade) e os comportamentos mal adaptados dos pacientes com tinnitus, adoptamos por isso psicoterapia interpretativa de desvio e medicação de conforto para influenciar e mudar o estado psicológico e as perturbações psicológicas do paciente, a fim de interromper o círculo vicioso e tratar o tinnitus. Neste artigo, não há diferença significativa na eficácia entre a psicoterapia e o tratamento convencional do zumbido neurossensorial, e não tem os efeitos secundários causados pela medicação e outros tratamentos, pelo que pode ser utilizado como método alternativo para o tratamento clínico do zumbido neurossensorial.