Seis tipos de pessoas são propensas a contrair telhas, mas não é bem assim. O herpes-zóster é uma doença infecciosa aguda da pele causada por uma infeção pelo vírus da varicela-zóster. Existem muitas pessoas susceptíveis, não apenas seis. As pessoas susceptíveis incluem os idosos, os doentes com doenças crónicas, imunidade baixa ou deficiente, quimioterapia para tumores, pessoas com SIDA, pessoas expostas a tensões externas, traumatismos no corpo, infecções, stress e fadiga, bem como doentes submetidos a quimioterapia e pessoas que não foram vacinadas contra a varicela. Depois de o vírus varicela-zoster entrar no corpo, existe a possibilidade de aparecer varicela, ou pode ser uma infeção oculta, e quando o corpo está com a imunidade baixa, o vírus latente será ativado e assim desenvolverá a doença. A varicela deve ser examinada atempadamente e tratada conforme prescrito pelo médico.