A causa e o mecanismo da queratose pilar não estão totalmente esclarecidos, considera-se que está relacionada com a hereditariedade e, atualmente, não existe um tratamento clínico completo. Se os sintomas forem ligeiros, não é necessário qualquer tratamento especial. No caso de sintomas localizados graves, pode ser administrada medicação adequada, fototerapia ou cirurgia. A queratose pilar com sintomas ligeiros pode ser observada de perto e geralmente não causa efeitos graves para a saúde, mas afecta o aspeto da pele. Para os doentes com sintomas ligeiros, recomenda-se que prestem atenção à dieta e aos cuidados com a pele, que tomem suplementos vitamínicos para aumentar a resistência do organismo e que, em geral, não necessitem de medicação especial. Se os sintomas forem óbvios, pode seguir as instruções do médico para administrar vitamina A, ácido retinóico e outros medicamentos para tratamento, se acompanhados de infeção secundária, se necessário, com antibióticos, como ácido fusídico, tratamento anti-infecioso com pomada de mupirocina. As lesões cutâneas hipertróficas também podem ser tratadas com fisioterapia, como o laser e o congelamento, o que pode proporcionar um alívio a longo prazo da doença. As lesões cutâneas hipertróficas também podem ser tratadas por cirurgia, como a dermoabrasão, se não for possível obter melhorias através dos meios acima referidos. Os doentes são aconselhados a visitar atempadamente o serviço de dermatologia do hospital e a escolher o método de tratamento adequado sob a orientação do médico.