A presença de gânglios linfáticos atrás do ouvido é frequentemente causada por infecção bacteriana ou viral dos tecidos e órgãos circundantes. Se os gânglios linfáticos inchados não forem óbvios e a dor for leve, pode tomar antibióticos de cefalosporina oral ou medicação anti-viral, juntamente com medicação para limpar o calor e baixar o fogo, tais como jin yinhua e Shuang huang lian líquido oral. Os gânglios linfáticos podem diminuir gradualmente se a ingestão de água for aumentada e se forem consumidos frutos ricos em vitaminas, tais como kiwi, maçã e fruto do dragão. Se os gânglios linfáticos forem significativamente aumentados, a dor é grave e mesmo a temperatura é elevada, é necessário ir prontamente ao hospital. Se estiver a ser considerada uma infecção mais grave, é necessária uma terapia com fluidos ou mesmo uma cirurgia para lidar com o foco primário da infecção. Se os gânglios linfáticos inchados forem considerados como sendo causados por outras doenças, podem ser necessárias mais investigações, tais como análises ao sangue, ultra-sons e TAC, e se necessário, pode ser realizada uma biopsia aos gânglios linfáticos para determinar a natureza dos gânglios linfáticos inchados.