As fístulas dacriocísticas congénitas assintomáticas não são, na maior parte dos casos, tratadas, mas se um doente com fístulas dacriocísticas congénitas desenvolver sintomas visíveis, é necessário, na maior parte dos casos, um tratamento e cuidados médicos imediatos.
Os doentes com fístula congénita do saco lacrimal não apresentam desconforto ocular evidente e, geralmente, não ameaçam a sua visão, pelo que podem ser observados e seguidos sem tratamento especial.
Se um doente com fístula dacriocistovaginal congénita desenvolver complicações como lacrimejo e dacriocistite, se não for tratado, a inflamação pode espalhar-se para o globo ocular, nariz e outras partes do corpo, causando complicações graves como celulite orbitária. Os doentes com fístula congénita do saco lacrimal podem ser tratados através da cauterização da fístula por laser ou da remoção cirúrgica da fístula para promover a recuperação e aliviar o desconforto.
Os doentes com sintomas significativos de fístula dacriocistocutânea congénita são aconselhados a procurar assistência médica imediata para avaliar o seu estado e a seguir as instruções do médico para o tratamento.