Os pacientes com dor atrás do ouvido são aconselhados a registarem-se no departamento de ORL para as seguintes condições clínicas: primeiro, linfadenite atrás do ouvido, principalmente secundária à otite média, otite externa ou papeira, etc. Algumas outras infecções inflamatórias noutras áreas envolvem os gânglios linfáticos atrás do ouvido e levam à dor atrás do ouvido. Isto pode ser detectado por um exame de sangue de rotina ou por ultra-sons. O segundo tipo de dor é causado por um cisto sebáceo infectado atrás do ouvido, que pode ser detectado por ultra-som. O terceiro tipo de dor está associado à mastoidite, que é uma vermelhidão e inchaço dolorosos na zona mastoide atrás do ouvido, e ocorre em crianças, mas também em adultos com baixa resistência. O quarto tipo de dor é a neuralgia atrás do ouvido. A neuralgia pode ser causada pelo fogo, pode ser causada por uma infecção de herpes zoster na aurícula, ou pode estar relacionada com a dor causada por uma infecção inflamatória na garganta. Em suma, é aconselhável consultar um otorrinolaringologista para um exame detalhado e um tratamento adequado da dor atrás do ouvido.