Se não conseguir retirar algo do ouvido, pode ser impactação de cerúmen ou um corpo estranho, etc. Recomenda-se que se dirija atempadamente ao hospital e o médico adoptará medidas de tratamento específicas de acordo com as diferentes causas.
1. impactação de cerume: se a impactação de cerume ainda não estiver aglomerada, pode ser removida sob otoscopia. se o cerume já estiver aglomerado e duro, tem de ser amolecido com bicarbonato de sódio ou gotas auriculares de ofloxacina e, em seguida, lavado com soro fisiológico ou removido sob otoscopia.
2) Objectos estranhos: se entrarem no ouvido lenços, bolas de vidro, vermes e outros objectos estranhos, recomenda-se que se dirija atempadamente ao hospital e que os retire com instrumentos profissionais como o otoscópio, de modo a evitar danos na parede do canal auditivo e na membrana timpânica provocados pela sua remoção por si próprio.
Se não conseguir retirar algo do seu ouvido, recomenda-se que se dirija imediatamente ao hospital e que o remova sob a orientação de um médico profissional.