A primeira coisa a saber é o que é o armazém da orelha, o armazém da orelha é a fístula pré-auricular congénita, é uma doença congénita, formada no processo de desenvolvimento fetal da estrutura semelhante a um seio, a superfície da fístula pelo tecido epitelial, de modo que o tecido epitelial derrama células epiteliais, irá acumular-se na fístula entre a fístula. Quando a acumulação de tecido epitelial fica infetada, o conteúdo da câmara auditiva, ou seja, o conteúdo da fístula à frente do ouvido, fica infetado, formando secreções malcheirosas com pus. É necessária uma cirurgia para tratar o canal auditivo, que é uma fístula pré-auricular infetada, e é importante remover a fístula intacta o mais rapidamente possível, a fim de evitar futuras recorrências.