As principais causas da sensação de uma bola no queixo incluem o seguinte, sendo a primeira o inchaço dos gânglios linfáticos no queixo. Existem linfonodos submandibulares no queixo. Se os linfonodos estiverem inchados devido a inflamação crónica, incluindo faringite e gengivite, podem ficar inchados e assemelhar-se a uma bola, que pode ser identificada por ultra-sons. A segunda causa é considerada devida ao inchaço dos tecidos moles do queixo. Quando as glândulas sebáceas na zona do queixo se tornam excessivamente produtivas, resultando no bloqueio dos ductos sebáceos, pode formar-se um cisto sebáceo, que por sua vez pode parecer uma bola ao toque. A manifestação típica disto é uma cabeça preta na superfície do caroço que, quando espremida, irá derramar uma substância em pó branco. A terceira causa é a formação de uma bola devido a uma infecção no tecido mole do queixo, que é frequentemente acompanhada de dor, vermelhidão e inchaço. Precisa de ser tratada sintomaticamente com a aplicação de medicamentos antibacterianos.