Existem dois tipos de fezes brancas. Se as fezes forem pesadas e combinadas com uma congestão marcada no branco do olho, lacrimejamento, sensação de corpo estranho ou fricção do olho, a condição é considerada uma infecção viral, ou seja, uma conjuntivite viral causada por uma infecção viral. São necessários medicamentos antivirais, tais como gel de ganciclovir ou gotas de aciclovir para tratar esta condição. As infecções virais também são comuns após a queda da resistência do corpo, pelo que é importante melhorar o seu sistema imunitário e a sua resistência. Outra condição são as alergias, tais como alergias sazonais causadas por pólen ou pó, ou alergias perenes causadas por ácaros ou pêlos de animais, que podem levar à descarga de olhos brancos. Contudo, neste caso, o congestionamento do branco dos olhos não é muito óbvio e a causa principal é a comichão ocular. O tratamento antialérgico tópico com Olopatadine ou Flomax pode normalmente aliviar os sintomas.