1. se encontrar um doente com AVC, mantenha-o imóvel e desaperte o colarinho ou o cinto. Não empurrar ou abanar o paciente, levantar a almofada ou abanar a cabeça do paciente. Torcer suavemente a pele do paciente para verificar se há uma resposta consciente. 2. se o ambiente for pobre ou inseguro e o doente tiver de ser movido, mais de uma pessoa deve trabalhar em conjunto, com uma pessoa segurando a cabeça do doente e movendo o corpo do doente na horizontal. 3. verificar os sinais vitais do paciente. se a respiração ou o batimento cardíaco pararam, realizar a RCP imediatamente. 4. se o paciente estiver consciente, colocá-lo de costas, manter a cabeça estável e inclinar ligeiramente a cabeça para trás para facilitar uma via aérea livre, sem almofadas. Para aqueles que perderam a consciência, mantenham a posição de sono errada e prestem atenção para se manterem quentes. 5. quando o vómito ocorrer, virar o rosto do paciente para um lado, retirar a dentadura da boca e embrulhar um lenço limpo à volta do dedo e estender a mão para dentro da boca para remover o vómito para evitar bloquear as vias respiratórias e causar asfixia. 6. quando o paciente tiver uma convulsão, enrole um pauzinho num lenço e introduza-o na boca do paciente para evitar morder a língua. O lenço também pode ser enrolado numa tira e colocado entre os dentes superiores e inferiores do paciente.