Os doentes que sentem desconforto, como olhos secos e lacrimejamento, podem ser o resultado de olho seco, fadiga visual e inflamação ocular. A doença do olho seco pode levar a uma diminuição da secreção basal de lágrimas do doente, devido à secura da superfície ocular, o doente pode sentir olhos secos, sensação de corpo estranho e outros desconfortos. Devido ao óbvio desconforto ocular, os doentes podem sentir um aumento da secreção lacrimal reflexa e podem apresentar sintomas de lacrimejamento. Além disso, os doentes com fadiga visual também podem sentir desconforto, como dor, secura, sensação de corpo estranho e lacrimejamento, devido ao uso excessivo dos olhos. As doenças inflamatórias, como a conjuntivite, a queratite e outras doenças, sob a estimulação da inflamação, também podem apresentar olhos secos, fotofobia, lacrimejamento e outros sintomas de desconforto. Recomenda-se que os doentes com sintomas significativos de secura e lacrimejo procurem atempadamente assistência médica para que a sua condição seja avaliada e tratada de acordo com as instruções do médico.