Se suspeitar que foi infetado pelo novo coronavírus, informe-se antecipadamente, pela Internet ou por telefone, sobre a instituição de saúde proposta, marque uma consulta e faça preparativos, familiarize-se com a disposição do serviço hospitalar e com os procedimentos passo a passo e minimize o tempo necessário para a consulta. Evite utilizar os transportes públicos para se deslocar ao hospital. No trajeto para o hospital e no interior do hospital, os doentes e os familiares acompanhantes devem usar máscaras médico-cirúrgicas ou máscaras N95 durante todo o tempo. Ao procurar tratamento médico, o doente deve dar uma descrição pormenorizada e verdadeira da sua doença, especialmente se viajou recentemente para Wuhan e se viveu em Wuhan, se teve contacto com doentes ou suspeitos de terem pneumonia ou se teve contacto com animais. Deve ter-se especialmente em atenção que devem ser usadas máscaras cirúrgicas durante todo o processo de consulta para se proteger a si e aos outros. Fonte: Dr. Yurai