Muitas pessoas que têm herpes-zóster vão activamente a um dermatologista pensando que se trata de um problema de pele. Não se sabe que a herpes-zóster é o mais importante dano nervoso que causa a neuralgia da herpes-zóster. Os doentes mais jovens ou com imunidade normal tendem a recuperar por si próprios. No entanto, para muitos pacientes mais velhos e com baixa imunidade, se não forem tratados, a condição pode ser atrasada e eventualmente transformar-se em neuralgia pós-terpética. O departamento da dor aplica terapia por injecção e tratamento da área lesional, que são mais direccionados para a lesão do nervo herpes zoster e a sua eficácia é mais precisa. O consenso estrangeiro sobre o tratamento do herpes zoster também recomenda injecções paravertebrais precoces em doentes com herpes zoster para eliminar os danos em curso nos nervos do vírus do herpes zoster. Isto é para reduzir a hipótese de o herpes zoster se tornar uma neuralgia pós-herpética. Assim que o herpes zoster se transformar em neuralgia pós-herpética, o tratamento será muito difícil. Não há tratamento curativo disponível em casa ou no estrangeiro, mas apenas medicação oral para controlar episódios dolorosos. Para pacientes idosos com herpes zoster, devem procurar cuidados médicos e receber injecções o mais rapidamente possível, em vez de se limitarem ao tratamento dermatológico, para reduzir a possibilidade de neuralgia herpética zoster.