Uma garganta seca e dorida não é necessariamente um novo coronavírus. A caraterística de uma garganta seca e dorida não é específica e não pode ser utilizada como base para um diagnóstico definitivo do novo coronavírus. Por exemplo, constipações, infecções do trato respiratório superior ou faringite aguda causada por outras infecções bacterianas ou virais também podem causar garganta seca e dor de garganta. As pessoas com antecedentes de suspeita de exposição epidemiológica ou que tenham estado numa zona infetada no prazo de 14 dias devem dirigir-se imediatamente a uma clínica de febre para fazer um teste de ácido nucleico se tiverem uma garganta seca e dor de garganta. Se o resultado for positivo, o diagnóstico pode ser confirmado e devem cooperar com as autoridades de prevenção e controlo para se dirigirem a um local designado para isolamento e tratamento. Se o resultado for negativo, o paciente deve ser colocado em quarentena, completar a vacinação a tempo, medir a temperatura e repetir o teste de ácido nucleico até que a doença seja completamente excluída. Recomenda-se a deslocação atempada ao hospital para um exame completo, a fim de determinar a causa da doença e, em seguida, administrar um tratamento ou uma terapia específica sob a orientação do médico.