Note-se que, uma vez formada uma cicatriz, só é possível reduzir o tamanho da cicatriz ou torná-la mais clara, não é possível fazê-la desaparecer. As cicatrizes da tiroidectomia podem ser removidas através de medicação, fisioterapia e cirurgia. A glândula tiroide está localizada no pescoço e, após a tiroidectomia, a pele do pescoço fica danificada e com cicatrizes devido à incisão e à sutura da pele durante a operação. A gravidade das cicatrizes varia consoante a condição física do indivíduo e os cuidados prestados à área cicatrizada após a cirurgia. No caso de cicatrizes superficiais, podem ser utilizados medicamentos que, até certo ponto, podem atenuar as cicatrizes. Por exemplo, preparações tópicas de gel de silicone, creme de polissulfato de mucopolissacáridos, etc. Também podem ser utilizadas injecções tópicas de glucocorticosteróides, tais como acetonido de triamcinolona, betametasona, prednisona, etc. Para cicatrizes hiperplásicas e cicatrizes mais graves, é necessário recorrer à fisioterapia e à cirurgia. A fisioterapia inclui a terapia laser e a radioterapia, enquanto o tratamento cirúrgico inclui a excisão e sutura da cicatriz, a excisão da cicatriz e o enxerto de pele livre. As medidas de tratamento específicas têm de ser baseadas na condição, recomenda-se a consulta de um médico profissional e a utilização de medicação deve estar de acordo com as instruções do médico.