Se os sintomas cutâneos forem graves, pode optar por consultar um dermatologista. Se o orifício do ouvido estiver inflamado, com inchaço e congestão, pode optar por consultar um especialista em ouvidos, nariz e garganta.
Inflamação da orelha, se os sintomas forem relativamente ligeiros, apenas vermelhidão ligeira, dor, bem como comichão e outros sintomas, pode optar por consultar um dermatologista, e aspectos da pele do tratamento, incluindo álcool, desinfeção por lavagem com vapor de iodo, aplicação tópica de pomada de mupirocina e assim por diante.
Se os sintomas da inflamação do piercing da orelha forem graves e houver secreção de pus, acompanhada de inchaço, dor, congestão, etc., recomenda-se geralmente a consulta de um especialista em ouvidos, nariz e garganta, através de um exame profissional para compreender a situação da infeção e se outros tecidos estão envolvidos, e depois efetuar um tratamento profissional.
Não é recomendável tocar na água durante um curto período de tempo para evitar uma infeção secundária e não tocar frequentemente com as mãos. Escolher, tanto quanto possível, um casaco de lã para evitar raspar a orelha ao colocá-lo, o que provocará uma reação adversa. Se tiver alguma dúvida, recomenda-se que consulte o seu médico imediatamente.