As máscaras civis não são geralmente capazes de proteger contra o novo coronavírus. De um modo geral, as máscaras civis referem-se sobretudo a máscaras comuns, que, em geral, não são capazes de proteger contra o novo vírus, não há garantia do efeito de filtragem e não têm o efeito de bloquear contaminantes como o sangue e os fluidos corporais. As máscaras comuns não são adequadas para locais de baixo risco, como o público que permanece em locais com muita gente, ambientes de trabalho fechados onde as pessoas estão relativamente reunidas, o público que se desloca a instituições médicas, crianças em instituições de acolhimento de crianças e crianças em idade escolar concentradas nos seus estudos e actividades, etc. De um modo geral, para as pessoas de maior risco. Em primeiro lugar, recomenda-se a utilização de máscaras de proteção médica e de máscaras de proteção contra partículas que cumpram as normas GB2626 e GB19083. Para os trabalhadores médicos envolvidos em clínicas de febre em áreas infectadas, pessoal médico da enfermaria de isolamento, trabalhadores médicos envolvidos em comportamentos de alto risco, como intubação e outros comportamentos de alto risco, recomenda-se a utilização de máscaras de proteção médica padrão GB19083. Por conseguinte, as pessoas que usam máscaras civis são aconselhadas a não se deslocarem a zonas de alto risco para evitar aumentar o risco de infeção.