A melhor altura para tratar a obstrução do ducto nasolacrimal em bebés é entre os 2 e os 6 meses.
Quando o bebé ainda é um feto, existe uma ruga mucosa na extremidade inferior do ducto nasolacrimal, que desaparece antes do nascimento. Se este tecido membranoso não se romper cerca de 4 semanas após o nascimento do bebé, o ducto nasolacrimal do recém-nascido fica bloqueado, o que se manifesta pelo sintoma de ambos os olhos lacrimejantes, mesmo quando não choram normalmente, ou um olho lacrimejante e o outro sem lágrimas, e acompanhado pelo sintoma de aumento da secreção ocular.
Os bebés com menos de 6 meses de idade podem curar-se sozinhos, altura em que podem ser utilizados tratamentos conservadores. Pode começar por massajar, usando a barriga do dedo indicador para pressionar o canto interno do olho, a partir do topo do canal lacrimal até à ponte do nariz, massajar 3 a 4 vezes por dia, o objetivo é massajar a pressão interna gerada pela extremidade da membrana do ducto nasolacrimal, que ficará aberta. Por conseguinte, a melhor altura para tratar a obstrução do ducto nasolacrimal em bebés é dos 2 aos 6 meses.
Recorda-se aos pais que as crianças entre os 6 meses e 1 ano de idade têm menos hipóteses de melhorar os sintomas por si próprias, pelo que podem seguir as instruções do médico para utilizar tratamentos activos, como a lavagem do saco lacrimal, a sondagem do canal lacrimal e, se necessário, a anastomose nasolacrimal do saco lacrimal, para melhorar os sintomas da obstrução do canal nasolacrimal.