Os princípios fundamentais da nossa comunicação com doentes deprimidos são a compreensão, o calor, a aceitação e também o encorajamento. O princípio da compreensão é que não devemos rejeitar a pessoa deprimida no processo de comunicar com ela, porque a depressão é uma doença, e é muito importante compreender o assunto e dar-lhe mais compreensão, para que saiba que estamos a tentar e a tentar compreendê-la. Os princípios do calor e da aceitação são mostrar amor, bondade e paciência na comunicação com a pessoa deprimida, não ser insistente, não os repreender sem motivo, não fazer exigências despropositadas, e por vezes até fazê-los fazer coisas que não podem de modo algum alcançar. Em particular, pedir à pessoa que faça coisas que são contra a sua vontade e que não pode fazer pode mesmo agravar a sua condição e tornar a relação particularmente tensa. É importante dar à pessoa deprimida encorajamento suficiente para trabalhar arduamente no combate à doença, apoiar a pessoa para aliviar adequadamente o stress e desviar a atenção positivamente. Só utilizando uma combinação destes métodos será capaz de comunicar melhor com a pessoa deprimida.