Há muitas bactérias na boca das pessoas, e pessoas saudáveis têm um sistema de defesa na boca para as proteger de todos os tipos de bactérias. Os doentes diabéticos correm um risco muito maior de desenvolver doenças orais devido às suas perturbações metabólicas a longo prazo e à reduzida resistência corporal, bem como ao elevado teor de açúcar da saliva, que é mais susceptível de criar bactérias. As doenças orais causam a alguns pacientes diabéticos a perda prematura dos dentes, o que afecta tanto a estética como a qualidade de vida. Além disso, algumas doenças orais podem ser perigosas, tais como infecções dos tecidos moles da mandíbula e do rosto, que têm um início rápido e se propagam rapidamente, podendo mesmo causar a morte se não forem tratadas prontamente. Ao mesmo tempo, quando há inflamação na boca, o açúcar no sangue tende a aumentar e é difícil de controlar, o que inevitavelmente agrava a condição. É por isso que os diabéticos precisam de cuidar melhor da sua boca.