O Canal Verde de Emergência é um sistema rápido e eficiente de serviços hospitalares para doentes com doenças agudas e graves. O âmbito do canal verde inclui todos os tipos de doentes com doenças críticas que requerem ressuscitação imediata; os “três nãos”. Procedimento do canal verde: Assim que a ambulância chegar, a enfermeira de triagem e a enfermeira/enfermeira profissional empurrarão imediatamente o carrinho plano para a ambulância e ajudarão a família a elevar o paciente para o carrinho plano, enquanto a enfermeira compreende a história e sintomas médicos simples e decide se o paciente deve ser ressuscitado na sala de ressuscitação de acordo com a condição. Aqueles identificados como necessitando de ressuscitação são imediatamente empurrados para a sala de ressuscitação. A ambulância pára à porta da sala de reanimação, a cerca de 5 m de distância, para assegurar que o paciente entra na sala de reanimação em primeira instância. A enfermeira na sala de reanimação mede imediatamente os sinais vitais do paciente, administra oxigénio, monitoriza e abre o acesso intravenoso, enquanto o médico de serviço nas urgências entrevista imediatamente o paciente e efectua um exame físico minucioso, faz um diagnóstico preliminar e decide se deve abrir o canal verde de acordo com o estado do paciente. Se o doente precisar de fazer exames auxiliares, se a condição permitir a deslocação, será acompanhado pelo médico de serviço; se a condição não permitir a deslocação, serão realizados exames de cabeceira na sala de reanimação; ultra-sons, raio-X, testes laboratoriais de sangue, etc. Os médicos de todos os departamentos auxiliares são convidados a chegar à sala de reanimação no prazo de 5 minutos após a chamada para exame de cabeceira. Todos os procedimentos de registo, exame, tratamento e medicação são simplificados, com exame e medicação administrados primeiro, seguidos de procedimentos suplementares para pagamento e recolha de medicamentos, etc. Se nenhum membro da família estiver disponível, um guia ou enfermeira fá-lo-á por si. Os pacientes que entram no canal verde apresentarão documentos válidos (ou nenhum documento se o seu estado for crítico), e o médico de segunda linha do serviço de urgência será responsável pelo registo do seu estado e dos honorários devidos, e carimbará e assinará as várias ordens de exame e tratamento. Se o paciente precisar de ser hospitalizado, o médico de urgência também assina e carimba o aviso de hospitalização, e o departamento de hospitalização vê o carimbo do canal verde e completa os procedimentos de hospitalização o mais rapidamente possível. O médico de serviço contacta o departamento relevante por telefone antecipadamente, e o médico de serviço e o guia médico escoltam conjuntamente o paciente até à enfermaria e completam os procedimentos de entrega. Se a condição envolver vários departamentos ou requerer uma cirurgia urgente, o médico de serviço nas urgências solicitará uma consulta com os departamentos relevantes e o médico consultor deverá chegar dentro de 10 minutos para estudar em conjunto a condição e o plano de tratamento, e depois completar todas as preparações pré-operatórias na urgência, tais como colocar um tubo gástrico ou um cateter urinário, preparar o sangue e assinar uma conversa pré-operatória. Todos os encargos incorridos nos departamentos médicos e técnicos antes da hospitalização dos pacientes que entram no canal verde de emergência são registados num “livro especial de atrasos dos pacientes” pela segunda linha de medicina de emergência. Isto significa que os pacientes comuns não são elegíveis para o canal verde e têm de pagar pelo canal verde.