Às 17h30, depois de ter deixado o último visitante, estava na hora de deixar o trabalho. Troquei o meu casaco branco e estava prestes a sair quando o telefone na minha secretária tocou.
”Olá, esta é a sala de consulta psicológica do Hospital do Povo”.
”Doutor, liguei para o 114 para pedir este número, pode ouvir-me a falar de mim?”
”Sim, já passa das horas de expediente, por isso pode falar brevemente, e se precisar de falar em pormenor, pode marcar uma consulta para amanhã”.
”Isso não é necessário, estou no fim da minha corda e só quero falar com alguém”.
”O que é que lhe aconteceu? Onde se encontra”?
”Estou no anel exterior, estou no fim da minha corda, não tentem vir em meu socorro, ninguém me pode salvar, não vos darei uma oportunidade. Eu só quero alguém que possa ouvir as últimas palavras do meu coração e me deixe ir em paz, posso?”
”Sim, então, fale devagar e eu ouvirei atentamente”.
Ela começou a falar da dor que tinha sofrido, desde o abuso doméstico que tinha sofrido quando era criança, a fugir de casa quando era adolescente, de tomar conta de crianças, de trabalhar como babysitter, de fazer biscates nas vendas, de começar o seu próprio negócio, de casar com o marido e de ter filhos, de uma carreira brilhante, de ser presa injustamente, de se divorciar, de voltar a casar
Ela passou de ama a vendedora em part-time, de iniciar o seu próprio negócio a casar com um marido e ter filhos, de uma carreira brilhante a ser injustamente encarcerada, de divórcio a novo casamento, de ressuscitar para ser processada pelos seus pais, de luta a exaustão.
Ouvi-a atentamente enquanto a encorajava e guiava a manter a conversa durante mais de uma hora.
Ela disse: “Obrigado por me escutarem, estou cansado, também podem deixar o trabalho”.
”Posso ouvir que ainda tens muito a dizer, se quiseres, podes vir à clínica e falar cara a cara, falar sobre isso, eu espero por ti aqui, que tal?”
”OK então, vou apanhar um táxi”.
Meia hora mais tarde, conheci a senhora lá em baixo. Lá em cima, servi-lhe uma chávena de chá e guiei-a a continuar a sua história.
Num ponto estava a chorar e a sofrer, noutro estava a ranger os dentes e a arder de raiva, noutro estava ressentida com o mundo e a amaldiçoar a injustiça de Deus.
Continuei a entregar-lhe lenços de papel enquanto guiava a sua conversa, passando gradualmente dos seus pais e ex-marido, para o seu actual marido e filha, e ela acalmou-se lentamente.
Quando olhei para o relógio de parede, já passava das nove horas, e sugeri que chamasse o marido dela para que ele e a filha não tivessem de a procurar por todo o mundo. Ela hesitou por um momento e deu-me o número de telefone do seu marido.
Marquei o número do seu marido e expliquei brevemente a situação da sua mulher, dando-lhe detalhes da minha morada exacta aqui.
Dez minutos mais tarde, o seu marido veio à clínica, confortando a sua esposa enquanto me convidava, felizmente, para jantar.
”É melhor levá-la para casa à pressa e ir ver a sua filha!”