Cada profissão, pela natureza do seu trabalho, tem o potencial de causar aos seus profissionais uma certa quantidade de trauma psicológico. Mas quando estes traumas o magoam, só se pode aprender a sofrer em silêncio? Que profissão tem o mais alto nível de trauma “É uma crença comum que os agentes da polícia são supostamente os mais fortes, e quase ninguém pensa que vão ficar traumatizados. Quando de facto, a profissão policial é a mais vulnerável”. O Dr. Yi Chunli do Departamento de Psicologia da Universidade de Pequim diz que os agentes da polícia são clientes frequentes de aconselhamento psicológico no estrangeiro. Isto porque estão constantemente expostos a tais traumas. No filme “Infernal Affairs” de Hong Kong, Kelly Chan interpreta um conselheiro que serve agentes da polícia. Chun-Li Yee diz que este papel é muito importante para os agentes da polícia. No caso do contrabando de Dover, 60 contrabandistas chineses foram amontoados num camião para serem contrabandeados para o Reino Unido, onde 58 pessoas acabaram por morrer de asfixia porque o único respiradouro do camião estava fechado. Yi Chunli salientou que os únicos dois sobreviventes no camião foram traumatizados de Nível 1, qualquer membro da família das vítimas foi traumatizado de Nível 2, e todos os agentes da polícia que tiveram contacto com o local da tragédia foram traumatizados de Nível 3. Os agentes da polícia de fronteira que não estavam preparados para a súbita exposição às “imagens trágicas” podem ter como resultado pesadelos diários, e se não forem tratados, estes traumas podem ser reprimidos e os sintomas podem aparecer lentamente no futuro. Estas pessoas têm, portanto, necessidade absoluta de aconselhamento em caso de trauma após o incidente. O que fizemos Não há muito tempo, o Ministério da Segurança Pública divulgou dados que mostram que em 2003, um total de 476 agentes da polícia chinesa foram mortos e 6076 ficaram feridos. Este número representa uma proporção significativa dos agentes da polícia que morreram. Foi revelado que a idade média dos que morreram em serviço tinha pouco mais de 30 anos. A morte de um colega é um trauma secundário para aqueles que trabalharam com eles, e se não for bem tratada, o moral da unidade será afectado. “Quando se trata da gestão de traumas secundários, várias unidades começaram agora a prestar atenção à questão, mas traumas terciários, que são frequentemente negligenciados devido às cenas de ‘desastre’ que vêem”. Yi Chunli lembra que as pessoas que foram traumatizadas muitas vezes não dormem bem, não têm segurança interpessoal, desconfiam das pessoas, etc., mas trabalham por razões desconhecidas, mesmo com os seus sintomas. Na realidade, isto não tem nada a ver com competência, mas é uma reacção psicológica normal. A fim de evitar a morte prematura de agentes policiais, o Ministério da Segurança Pública introduziu, desde o ano passado, um sistema de “licença obrigatória” a nível nacional, e está a trabalhar no sentido de estabelecer um sistema de check-ups médicos regulares, um sistema de exercício físico para cumprir as normas, um sistema de educação e formação com enfoque na segurança pessoal, e um sistema de seguro para agentes policiais feridos ou mortos no cumprimento do dever, em consulta com os departamentos competentes. Todas estas iniciativas são altamente louváveis, embora a criação de um sistema de saúde mental, incluindo o aconselhamento em matéria de trauma, não esteja claramente na ordem do dia. Não só os agentes da polícia, mas também os jornalistas e médicos são vulneráveis a traumas terciários. Yi Chunli diz que o pessoal médico de emergência e os psicólogos, as reportagens de desastres e os correspondentes de guerra, por exemplo, são todos vulneráveis, e estas profissões são também profissões de alto risco psicológico. Isto também coloca novas exigências aos gestores de pessoal modernos. O que podemos fazer diz Chun-Li Yi, porque quando expostos a uma cena como um desastre por razões profissionais, a sensação de desobediência pode deixar os envolvidos ainda mais feridos psicologicamente se não forem realmente capazes de lidar com ela e não estiverem equipados para lidar com a situação. “O praticante só é mais humano no que apresenta aos outros quando é capaz de se proteger a si próprio. Se têm desprezo mesmo pelas suas próprias vidas, então é difícil para eles serem amáveis e humanos para com os outros”. Por conseguinte, muitos praticantes de profissões de alto risco psicológico devem encontrar primeiro formas de se protegerem a si próprios. Yi Chunli sugere que as pessoas em profissões de alto risco devem começar a treinar-se a si próprias antes de trabalharem, incluindo durante os seus estudos universitários, sobre como se protegerem, o que é importante, que protecção precisam de ter e que tipo de tratamento precisam de fazer depois, e que tipo de emoções são normais …… Isto é tudo algo que as pessoas nestas profissões devem saber antes de. Por exemplo, os peritos podem ser convidados a dar palestras previamente sobre como prevenir o trauma, quem é mais vulnerável ao trauma, que tipo de trauma pode ocorrer, e sobre o que deve ter cuidado ao trabalhar. Pode mesmo criar um curso universitário sobre a profissão de jornalismo, por exemplo, e dizer aos futuros profissionais que dificuldades psicológicas podem encontrar na profissão, que ajuda precisa, onde a obter, e que formas de aconselhamento pode obter. Em suma, este é um projecto sistemático que requer o esforço e a atenção de todas as partes.