Quando uma criança tem uma convulsão, é importante permanecer calma e não entrar em pânico. A criança deve ser obrigada a deitar-se com a cabeça inclinada para um lado para evitar a sufocação causada pela parte de trás da língua ou a inalação de secreções que saem da boca; não estimular o paciente tanto quanto possível e não o abanar. Não abrir à força os dentes fechados ou empalhar pauzinhos ou lenços entre os dentes superiores e inferiores. O socorrista ou membro da família deve permanecer sempre ao lado do paciente, limpando quaisquer cuspidos. O estado do doente, tal como a duração da convulsão, a localização da convulsão, a respiração, a cor e o estado de consciência, deve ser registado a tempo para que o médico possa ajudar no diagnóstico e tratamento do doente. Na maioria dos casos, a apreensão irá parar dentro de poucos minutos. Se a convulsão for prolongada, o paciente deve ser prontamente levado ao hospital, mantendo o pescoço esticado durante o transporte e tomando especial cuidado para não cobrir a boca ou o nariz à pressa.