Há muitos casos de dores no pescoço e cervicais na vida. Recomenda-se aos pacientes que se dirijam ao hospital para que seja tirada uma película para fazer um diagnóstico claro antes de considerar o tratamento relevante. Se a dor no pescoço for acompanhada de rigidez pela manhã e for aliviada pelo movimento, a condição é considerada como um espasmo muscular. A primeira coisa a fazer é manter o pescoço quente e evitar ficar frio; ao mesmo tempo, pode usar uma cinta de pescoço para evitar que a tensão se agrave ainda mais. Fisioterapia, compressas quentes e massagem chinesa também podem ser adicionadas ao tratamento. Se o doente também sofrer de dormência e dor nos dois membros superiores, deve ser considerada a possibilidade de espondilose cervical e deve ser feita uma RM ou TAC da coluna cervical para clarificar o diagnóstico.