O tratamento dos quistos na área atrás do ouvido depende do tamanho do cisto e da presença ou ausência de um abcesso, da seguinte forma: 1. se o cisto for relativamente pequeno em tamanho e não produzir infecções inflamatórias agudas ou desconforto especial, pode ser observado por enquanto para evitar arranhões e estímulos repetidos, de modo a não causar um aumento gradual do cisto; 2. Se o cisto for grande e causar inchaço e desconforto locais ou inflamação aguda, podem ser tomados outros tratamentos cirúrgicos sob controlo activo da inflamação e infecção para remover o cisto atrás da orelha intacto para evitar a recorrência; 3. Se o doente tiver um cisto pus localizado, são muitas vezes necessárias outras medidas de incisão e drenagem juntamente com um tratamento anti-infeccioso activo para facilitar a recuperação da inflamação o mais rapidamente possível.