Há quatro categorias de pacientes que descrevem o seu estado ao médico.
1. é claro acerca da sua doença, tem alguns conhecimentos sobre a sua prevenção e tratamento, pode comunicar bem com o médico, compreende a linguagem do médico, não precisa que o médico lhe explique em pormenor, pode apresentar as suas próprias opiniões em relação às suas próprias características e pode mesmo apontar as deficiências do médico.
2. são claros sobre a sua doença, mas não têm conhecimento da prevenção e tratamento da doença de que sofrem e ouvem o médico.
3. eles não sabem muito sobre a sua doença e são cépticos em relação ao que o médico diz. Shi Jin, Departamento de Neurologia, Hospital Geral da Força Aérea
4. aqueles que não acreditam na sua doença e vêm debater com o médico.
O primeiro tipo, que os médicos mais gostam, deve ser alcançado por doentes capazes.
O segundo tipo, que os médicos também gostam, mas é melhor escolher um médico que seja sério e em quem confie.
o terceiro, que tem de aprender com o primeiro, ou tornar-se o segundo, ou mudar de médico
para o quarto tipo, o médico normalmente não tem tempo, pode mudar a expressão ou o médico.