Quando tiver uma decisão importante a tomar, tal como comprar um carro ou uma casa, é melhor fazer algo mais primeiro ou simplesmente dormir sobre ela e esquecê-la, permitindo que a sua mente inconsciente seja envolvida na decisão. Um novo estudo sugere que as decisões complexas são melhor deixadas à sua mente inconsciente. Os cientistas dizem que se for confrontado com uma grande decisão, tal como comprar um carro ou uma casa, é importante recolher informações sobre a mesma. Mas depois de ter recolhido informação suficiente, é melhor esquecer o assunto por algum tempo e deixar o seu inconsciente processar as várias escolhas possíveis, para que a decisão que tomar seja mais satisfatória do que a mesma decisão tomada principalmente pelo pensamento consciente. Os resultados de um novo estudo publicado no último número da revista Science sugerem que a “deliberação inconsciente” pode levar a decisões mais satisfatórias do que apenas o pensamento consciente, pelo menos quando se trata de tomar decisões importantes. De acordo com o relatório, a deliberação consciente é muito útil quando se tomam decisões quotidianas menos importantes, tais como qual a marca de champô ou toalha a comprar, mas quando se tomam decisões mais importantes, a deliberação consciente por si só não é suficiente. Quatro investigadores do Departamento de Psicologia da Universidade de Amesterdão, na Holanda, dizem ter demonstrado o valor da hipótese conhecida como “pensamento desatento” numa série de estudos sobre a escolha do consumidor, tanto em laboratório como entre os compradores dos grandes armazéns. observar as pessoas no laboratório e no centro comercial a comprar artigos como carros, mobiliário, champô e luvas de forno, e estudar como as pessoas tomam decisões simples ou complexas. Por exemplo, numa experiência sobre a compra de um carro, os participantes leram algumas informações sobre o carro que iam comprar, uma lista complexa de factos, e mais tarde foi-lhes pedido que adivinhassem alguns enigmas, o que foi feito para os manter num estado de pensamento inconsciente. Depois de responder a estes enigmas, este grupo tomou decisões mais satisfatórias do que aqueles que não responderam aos enigmas e apenas consideraram conscientemente a informação sobre o carro. Mas quando se tratava de tomar decisões simples, tais como escolher um tipo diferente de toalha, era necessário um pensamento consciente para fazer uma escolha satisfatória. Porque é que o pensamento profundo leva por vezes a veredictos menos satisfatórios? De acordo com os investigadores, há várias razões em jogo, começando pelo facto de a consciência também poder ser “disfuncional”, levando os indivíduos a considerar apenas informação relevante e a exagerar indevidamente a importância de tal informação. Num pensamento tão consciente, dizem os autores, as pessoas consideram apenas um subconjunto da informação em questão, e podem valorizar inadequadamente estas partes da informação. Em contraste, o subconsciente humano tem uma maior capacidade de integrar mais informação, permitindo fazer melhores escolhas e assim obter resultados mais satisfatórios na tomada de decisões complexas. O primeiro autor deste relatório, Dr. Dijksthos, disse: “Quando tem de tomar uma decisão, o primeiro passo é levar para casa toda a informação necessária para tomar essa decisão, e uma vez que tenha essa informação, tem uma decisão, o que é melhor para coisas simples conscientemente, mas se a decisão for complexa, é melhor combinar o pensamento interessante com o inconsciente pensar em conjunto e deixá-lo para o dia seguinte para tomar uma decisão”.