A medicina chinesa atribui importância à “subjetividade” do doente, pelo que, no tratamento de doenças, a medicina chinesa toma sempre os sentimentos do doente como base principal para o diagnóstico e o tratamento, e a essência da doença pode ser apreendida através da identificação dos sintomas. A compreensão da doença pela medicina chinesa baseia-se nos “quatro diagnósticos” (olhar, cheirar, perguntar e cortar) e, embora seja possível obter resultados através do olhar e do cortar, o principal é obter resultados através do perguntar e do cheirar, baseando-se principalmente nos sintomas. Os praticantes de medicina chinesa podem então tratar o desconforto no corpo e no coração. Esta é a força da medicina chinesa, a sua capacidade de “tratar o mal-estar”. A medicina chinesa pode intervir numa fase inicial e, quanto mais precoce for o tratamento, melhores serão os resultados. A medicina chinesa baseia-se no pensamento imaginativo e apreende os sintomas e os sinais como base do tratamento. Isto deve-se ao facto de a “evidência” ser um sinal de crença e poder ser utilizada como prova para o diagnóstico e o tratamento. A medicina chinesa acredita firmemente que “o que é interno tem de ser externo e o que é externo tem de ser interno” e que, ao apreender os sinais e sintomas externos, também se apreendem as alterações internas no mecanismo da doença. A Organização Mundial de Saúde (OMS) publicou dados segundo os quais 20% da população mundial sofre de várias doenças, apenas 5% são saudáveis e 75% encontram-se num estado sub-clínico, ou “sub-saúde”. A “sub-saúde” é um termo vago que designa um grande número de pessoas que se sentem física e mentalmente mal e para as quais não se encontram provas patológicas. Em rigor, estas pessoas “sub-saudáveis” saíram do estado de saúde e sofreram um certo grau de alterações químicas, físicas ou biológicas no seu organismo, mas estas alterações são subtis e complexas e ainda não formaram “focos” nem atingiram o nível de “evidência” desejado. Só que essas alterações são subtis e complexas e ainda não atingiram o nível desejado de “evidência”. Todos os anos, mais de 10 milhões de pessoas em todo o mundo morrem devido à “sub-saúde” e ao “excesso de trabalho”; milhares de milhões de pessoas estão física e mentalmente doentes, mesmo com dores. O objetivo da medicina chinesa é prevenir as doenças antes que elas ocorram e tratá-las antes que se tornem doenças óbvias. Quanto mais ligeira for a doença, maior é a probabilidade de ser tratada e mais fácil é restabelecer a saúde do doente. É por isso que a medicina chinesa é tão boa na observação, “o início dos sintomas é o nascimento do Tao”, e é importante “ver o mais pequeno e saber o mais importante”, e “tratar os sintomas à medida que ocorrem” de uma forma dinâmica. Defende um “tratamento dinâmico de acordo com as provas” e um “método vivo de tratamento” em que a medicina segue as provas. A medicina chinesa não se limita à medicina, nem é a única forma de tratar as doenças. A orientação, a acupunctura, a massagem, a orientação psicológica, a regulação da dieta e a aplicação externa são todas formas de tratamento de doenças. A medicina chinesa é rica em métodos de tratamento de doenças e não se baseia apenas na confrontação, excisão e modificação. Os medicamentos utilizados na MTC eram chamados de “venenos” pelos antigos, mas com a sua rica teoria e experiência de aplicação, os praticantes da MTC podem transformar o veneno em medicamento e os resíduos em tesouro; se abandonarem a teoria da MTC, podem transformar o medicamento em veneno e o tesouro em dano.