Muitos doentes limitam-se a descrever os seus sintomas e a perguntar como tratá-los. De facto, esta mentalidade excessivamente ansiosa por tratar é muito fácil de se desviar para dar errado, especialmente a consulta em rede, porque o diagnóstico e o tratamento cara a cara, muitas coisas que mesmo que não descreva, o médico pode ver. Especialmente o diagnóstico das DST dermatológicas, o diagnóstico e o tratamento baseiam-se principalmente na informação clínica e nos resultados do diagnóstico patológico de um diagnóstico claro, por isso, antes da consulta, deve estar preparado, os seus sintomas, a área afetada das fotografias nítidas ou filmes patológicos (os resultados patológicos são bastante importantes), o tratamento anterior, estes materiais são úteis para o médico lhe dar um diagnóstico claro. Só quando o diagnóstico é claro é que se pode formular um plano de tratamento. Se o diagnóstico não for claro, será necessário tempo, esforço e dinheiro para descobrir o método de tratamento com vários medicamentos, o que não é bom para a sua saúde. Além disso, existem muitos tipos de doenças de pele, muitos dos mecanismos da doença não são muito claros, alguns deles são fáceis de repetir, causando grande sofrimento físico e mental ao paciente, geralmente prestam mais atenção ao desconforto físico, e seguem o conselho do médico, a dieta deve ser evitada, e os cuidados habituais também são muito importantes.