I. Sintomas de obstrução congénita do canal nasolacrimal: o aparecimento da doença após o nascimento, lacrimejamento constante de um ou ambos os olhos da criança, fezes oculares, mas a conjuntiva geralmente não está congestionada. O método correcto de massagem: os pais devem massajar diariamente o olho afectado do lado da ponte nasal (conhecida medicamente como a parte contígua interna) do olho da criança, de cima para baixo, numa sequência moderada da área do saco lacrimal. A área do saco lacrimal é massajada deslizando-a e massajando-a de cima para baixo. Esta massagem pode ser realizada 4 – 6 vezes por dia. Se houver também um aumento das secreções, devem ser usados antibióticos colírios 2-3 vezes por dia; 3, tratamento conservador até aos 6 meses de idade; 3, tratamento cirúrgico 1, se o canal lacrimal ainda estiver inacessível após os 6 meses de idade, o canal lacrimal pode ser enxaguado e sondado no hospital. 2. se a conduta lacrimal não funcionar, é necessário um procedimento de colocação da conduta lacrimal.