Foi estabelecida uma boa plataforma de comunicação onde os pacientes e as suas famílias podem fazer perguntas aos médicos gratuitamente e os médicos que respondem em linha são todos médicos experientes de hospitais regulares e de grande dimensão. Isto é uma coisa boa. No entanto, após um período de resposta em linha, foram encontrados alguns problemas. Aqui para lembrar aos doentes e às suas famílias que devem prestar atenção. 1, a introdução do seu próprio estado ou tratamento é demasiado simples, dando a impressão de que não atribuem importância a si próprios e aos seus médicos. Por vezes, os médicos estão relutantes em responder a tal situação. Por exemplo: estou enjoado, fraco e vejo as coisas desfocadas depois de tomar o medicamento, preciso de o mudar? Que medicação está a tomar? Quanto é que custa? Há quanto tempo está a demorar? Como é que funcionou? Eu não disse nada. Como responder a esta pergunta. 2. demasiada informação é apresentada, e é de grande fôlego. O médico leva muito tempo a analisá-la cuidadosamente, mas não pode não a analisar cuidadosamente, porque isso iria induzir o doente em erro e afectar a sua reputação. 3. é assim que deve descrever o seu estado: que sintomas tem, quanto tempo duraram, que aspectos dos seus sintomas pioraram, quanto tempo se agravaram, um breve tratamento, que medicação tomou, que dose tomou, (durante a dose alta) quanto tempo durou, e quão eficaz foi. Como gostaria que o seu médico o ajudasse. Ou seja, ser conciso e explicar o problema. 4. não misturar a análise pessoal, ou mesmo o diagnóstico, do que eu penso estar errado. Como eu gostaria de ser tratado. A pergunta mais comum que me fazem é que quero tomar medicina chinesa. Em algumas áreas, a medicina chinesa pode ser mais eficaz, mas no campo da psiquiatria, a medicina ocidental é claramente superior à chinesa, e quer insistir em tomar medicina chinesa, então o que deve fazer o médico? Há também casos em que é evidente que a pessoa é esquizofrénica, mas a família não quer tomar a medicação e quer psicoterapia. É uma vergonha chorosa de se ver. Em suma, ao comunicar com um médico em linha, basta dizer os factos e deixar que o médico faça o resto. Os cuidados médicos são um tipo especial de serviço, não é como ir a um restaurante onde se pede peixe desfiado e carne de porco e ele não pode dar-lhe pontas de fígado frito. Em vez disso, depois de ter apresentado a sua condição e de o médico ter feito os testes apropriados, ouve o médico quanto ao que diagnosticar, qual a modalidade a utilizar e que medicação utilizar, e claro que há várias opções que o médico lhe dá e você escolhe. Mas não se pode subir e pedir um tratamento blá blá blá blá. Se o médico realmente o ouvir em tudo, não é uma coisa boa para si. Algumas pessoas são tão espertas que lêem livros e pesquisas por conta própria e procuram informação na Internet depois de terem adoecido, o que é muito trabalho, e não devem pegar num livro e pesquisar o seu estado com o seu médico. Quando se vai a um médico para obter conselhos, é preciso confiar no médico. Se achar que este médico não é muito fiável, pode escolher um médico que seja considerado fiável.