A metilcobalamina é principalmente utilizada para tratar neuropatia periférica e pode tratar o zumbido neurossensorial. No entanto, existem muitas causas de zumbido, incluindo doenças do próprio ouvido e outras doenças de todo o corpo. Se o tinnitus for claramente diagnosticado como zumbido neurossensorial, pode ser tratado com metilcobalamina. Se o zumbido for causado por outras razões, a metilcobalamina não funcionará. A causa do tinnitus neurossensorial é desconhecida e difícil de tratar. Embora a metilcobalamina possa ser utilizada para o tratamento do zumbido neurossensorial, o efeito não é exacto, especialmente para o zumbido durante três meses, e qualquer medicação é quase inútil. Para os doentes com tinnitus, estes precisam de ser vistos por um otorrinolaringologista o mais rapidamente possível para esclarecer a causa do tinnitus antes de se poder dar um tratamento eficaz.