Uma pequena quantidade de cerúmen pode ser excretada por si só com movimento da mandíbula e mudanças na posição da cabeça. Recomenda-se o tratamento ambulatório quando os pacientes apresentam sintomas clínicos associados para evitar a auto-picagem violenta do ouvido, causando a quebra da pele do canal auditivo externo ou empurrando o cerúmen mais profundamente.