A consulta ortopédica é geralmente a primeira escolha para pescoço duro, e a causa é esclarecida através de uma combinação de história e exame. Se um tumor tiver sido previamente identificado e estiver associado à rigidez do pescoço, é necessária uma consulta adicional com um oncologista. Se a rigidez do pescoço for devida a uma almofada de gota ou a uma má postura, pode ir a um departamento de acupunctura tui na para uma fisioterapia apropriada para melhorar os sintomas, mas os cuidados devem ainda ser prestados após a causa ter sido identificada.