Normalmente, os caroços duros que crescem dentro do lóbulo da orelha não causam dor imediata ao paciente. Contudo, a maioria das massas duras, não importa onde crescem no corpo, produzirá dor quando é aplicada pressão externa, o que é um fenómeno fisiológico normal. Portanto, este sintoma por si só não pode determinar que factor está a causar o caroço duro e o paciente deve procurar um exame médico imediato para confirmar a causa.