Como médico, vi muitos pacientes graves que foram afectados pelo seu pé diabético durante muito tempo, que estão ansiosos, que perderam a confiança no seu tratamento e na vida, e que até se recusaram a cooperar com o plano de tratamento do seu médico e desistiram. É difícil para nós compreender e “empatizar” com estes pacientes. Este é um momento de verdadeira vulnerabilidade psicológica, pelo que os cuidados psicológicos são parte integrante do tratamento. A cura é um serviço em si e o médico encontra-se numa posição de liderança no tratamento psicológico do paciente. Portanto, uma boa comunicação e serviço, comunicação do paciente, comunicação multicanal, e explicação activa do progresso da doença, opções de tratamento e efeitos com o paciente podem reduzir o sentido de espaçamento do paciente e aumentar a confiança do paciente no pessoal de saúde e no hospital ao fornecer serviços médicos. Com a confiança do paciente no médico e a sua própria confiança, a conformidade do paciente melhorará, ele ou ela cooperará activamente com o plano de tratamento do médico e estará de bom humor, e a velocidade de recuperação do trauma aumentará naturalmente. Isto é benéfico não só para a recuperação da ferida, mas também para a experiência do paciente e a reputação do médico, do departamento e do hospital, o que eu penso ser um benefício múltiplo. Naturalmente, o apoio da família é também crucial. Se a família mostrar emoções positivas em relação ao tratamento e estiver disposta a tratar o paciente, também aumentará a confiança no tratamento. Pelo contrário, se o doente for levado a sentir que se tornou um fardo e uma responsabilidade para a família, o que faríamos nós no nosso próprio lugar? Por conseguinte, é ainda importante para a família fazer um bom trabalho e certificar-se de encorajar o doente e combater a doença juntamente com ele. Conheci muitas famílias de tais pacientes, que foram a muitos lugares e gastaram muito dinheiro pelo caminho para o tratamento dos seus pacientes, e as condições financeiras tornaram-se uma das razões que impedem os pacientes de serem tratados. Isto deixa muito a considerar sobre o tratamento. Os próprios idosos querem ser curados, mas os seus filhos simplesmente não conseguem obter o dinheiro, por isso acabam por desistir. Dadas as características do trauma crónico, isto faz com que seja dispendioso de tratar, como está em toda a parte. Por vezes, quando conhecemos tais pacientes, tentamos ajudá-los o mais possível, tudo na esperança de que um dia mais cedo se curem. Mas mesmo assim, não quero que as pessoas tenham uma situação tão grave. Recomendamos que tome precauções desde os primeiros dias e vá a tempo a um especialista em pés diabéticos para receber o tratamento adequado quando encontrar problemas, de modo a evitar desvios que possam causar sérios stress financeiro e psicológico aos pacientes e famílias.