A obstrução da trompa de Eustáquio é causada pela inflamação da nasofaringe, e o tempo de abertura da trompa de Eustáquio depende do estado do paciente e não pode ser generalizado. Quando a trompa de Eustáquio é bloqueada, o segmento cartilaginoso da trompa de Eustáquio é anatomicamente normal, mas a sua função é prejudicada e a abertura faríngea da trompa de Eustáquio é passiva e não activa. Os pacientes podem apresentar orelhas entupidas e bloqueadas e, em casos graves, perda auditiva e auto-audição excessiva. Se o paciente tiver uma condição leve, tal como uma obstrução da trompa de Eustáquio causada por um resfriado, pode abrir gradualmente por si mesmo após a recuperação do resfriado. No entanto, o tempo de recuperação varia, com alguns pacientes a abrirem-se por si próprios após 2 semanas. Se o paciente tiver um caso mais grave de otite média secretora, não pode ser tratado por si só e necessita de tratamento especializado. Além disso, os pacientes podem também aliviar o seu desconforto ao soprar e massajar o ecrã auditivo. É aconselhável evitar alimentos picantes e irritantes, deixar de fumar e beber, prevenir constipações e manter as passagens nasais desobstruídas.