Os doentes com fístula préauricular congénita devem prestar atenção ao seguinte antes e depois do tratamento: 1. os médicos informarão os doentes sobre a patogénese da doença e as várias causas de infecção; 2. os doentes sem infecção não devem apertar a abertura da fístula, e se houver uma pequena quantidade de secreção da abertura da fístula, pode-se usar 75% de álcool para fazer a desinfecção local à volta da abertura da fístula para prevenir a infecção; 3. Se tiver uma fístula, deve tentar evitar a água do banho e, se entrar, secá-la a tempo de manter a pele circundante seca para evitar infecção; 4. Os doentes com fístulas pré-auriculares congénitas devem ser operados o mais rapidamente possível se tiverem infecções repetidas para evitar a formação de abcessos e cicatrizes; 5. Os doentes com bocas de fístula presas ou bocas de fístula que passam através do pé da orelha ou cartilagem precisam de ter parte da cartilagem removida durante a cirurgia para evitar A fístula deve ser tratada o mais cedo possível para evitar infecções e cicatrizes recorrentes.