Após inflamação da fístula préauricular congénita, sintomas como vermelhidão, inchaço, dor, e pus overflow devem ser procurados prontamente.
O médico dará o tratamento adequado de acordo com a condição, tais como medicação tópica local anti-infecciosa, pomada, fisioterapia, antibióticos orais ou intravenosos, e incisão e drenagem do abcesso.