A causa mais comum de paralisia facial é a paralisia idiopática do nervo facial, causada principalmente por neurite facial. Após a paralisia do nervo facial, não só ocorrerão sintomas de paralisia facial, mas também algumas pessoas sentirão dor atrás da orelha. Para paralisia do nervo facial periférico causada por neurite facial, se for uma infecção viral, pode ser usado tratamento antiviral, juntamente com nutrição nervosa, vitaminas B e outros medicamentos injectados ou tratamento oral. Os glicocorticóides podem ser utilizados para tratamentos de curto prazo. É de notar que a aplicação de hormonas deve seguir conselhos médicos e a dosagem dos medicamentos não deve ser ajustada à vontade para evitar efeitos secundários. Além disso, a dor atrás do ouvido após a paralisia facial deve ser notada para excluir doenças otogénicas, prestar atenção à presença de herpes auricular e efusão auditiva, e excluir a possibilidade de canal auditivo externo e otite média. Em conclusão, se tiver dores atrás da orelha após paralisia facial, deve consultar imediatamente o seu médico, continuar o tratamento regular após excluir doenças do ouvido, e relaxar para promover a recuperação neurológica.