As gengivas inchadas e a sangrar podem ser causadas por uma variedade de factores e os pacientes são aconselhados a não intervir cegamente com medicamentos, uma vez que isto pode atrasar a condição e pode até ter o efeito oposto.
Aconselha-se os pacientes a procurarem pronta atenção médica para completar os testes relevantes, de preferência podem ser retiradas amostras das gengivas para exame patogénico para confirmar o patogénico e com base nos resultados dos testes. Escolher medicamentos antibióticos ou antivirais.