As pessoas que foram expostas à população suspeita mas que estão actualmente assintomáticas são contactos próximos e devem ser colocadas sob estrita observação médica. Com base nos actuais estudos epidemiológicos, o período de incubação do novo coronavírus é geralmente de 3-7 dias, com um máximo de 14 dias. Por conseguinte, tais pessoas devem ser colocadas sob observação médica domiciliária durante 14 dias e também precisam de ser observadas por sintomas como febre, mal-estar, tosse seca, congestão nasal, nariz a pingar e diarreia. Se sentir sintomas respiratórios, febre, arrepios, mal-estar, diarreia, ou congestão conjuntival, deve procurar cuidados médicos. É necessário usar uma máscara a caminho do médico e não deve utilizar transportes públicos ou caminhar para evitar infectar outras pessoas.