O manual visa explicar os conceitos errados que existem no salvamento, e qual é realmente a situação real, por isso, por favor, leia-o cuidadosamente.
Conceito errado 1: “Tenho medo de dizer qualquer coisa, tenho medo de dizer ou fazer algo de errado”.
Facto: O seu principal objectivo é dar apoio à pessoa enlutada e permitir-lhe sentir-se triste, por exemplo: “Lamento muito ouvir falar disto. Deve ser muito traumático para si”. “Como está?” “Gostaria de falar sobre os seus sentimentos?” Preste atenção ao olhar nos seus olhos quando fala, à sua expressão. O tom da sua voz, a forma como se expressa é muito mais importante do que o conteúdo das suas palavras. Chegar até eles, escrever-lhes uma carta, enviar-lhes um buquê de flores, etc. Ajudá-los de forma prática e realista (fazer tarefas domésticas, etc.). Não sejam responsáveis por toda a vida, mas ajudem a aliviar o fardo do seu sofrimento.
Má concepção 2: “Os enlutados não querem falar sobre o seu luto. Tenho medo de o mencionar primeiro ou de mencionar o nome da pessoa que morreu”.
Facto: Muito provavelmente acreditam que todas as pessoas enlutadas estão relutantes em falar sobre o seu luto. Não se preocupe em mencionar o nome da sua pessoa favorita e perguntar sobre as circunstâncias da sua morte (como morreram, quando morreram, etc.). Pergunte-lhes como lidaram e como estão a lidar agora.
Má concepção #3: “Eu não deveria fazer com que a pessoa enlutada ficasse perturbada”.
Facto: Eles estão de facto perturbados e estar perturbado não lhes faz mal; é uma boa forma de terapia. As lágrimas podem libertar emoções dolorosas que se acumularam no seu interior, e podem remover alguns dos seus sintomas físicos. Também facilita a expressão da raiva e da culpa. É importante ouvi-los e passar algum tempo com eles para os confortar. Preste atenção ao tom de voz, às palavras utilizadas; à forma como se consola.
Mito 4: “A pessoa enlutada deve ser mantida muito ocupada para não ter tempo para pensar no assunto”.
Facto: As pessoas enlutadas precisam de tempo para pensar e para passar pelo processo de luto. Se são sempre mantidos tão ocupados que não têm tempo sozinho para pensar e sentir o luto, então estas situações podem atrasar ou impedir que o processo de luto se desenrole.
Mito 5: “O período de luto já passou demasiado tempo e a pessoa enlutada deve estar bem agora”.
Facto: A intensidade e duração do luto depende geralmente da relação da pessoa em luto com o falecido e também determina a nossa resposta normal à perda. O momento da experiência de perda de cada pessoa é muito diferente e é normalmente determinado pelo quão próximo estavam do falecido, ou o que a perda significava para ele
Mito 6: “Seria útil para a pessoa de luto retirar todos os pertences do falecido, incluindo fotografias do falecido, a fim de permitir à pessoa de luto esquecer tudo sobre o falecido”.
Facto: Normalmente, se a pessoa enlutada toma uma decisão importante no prazo de um ano, não é geralmente uma decisão que ela realmente queira tomar. Se possível, é melhor para ele tomar decisões sobre assuntos importantes (tais como mudança de casa, venda da casa ou decisões comerciais, etc.) um ano mais tarde. Não há qualquer problema em retirar os pertences do falecido, mas alguns artigos devem ser guardados na mesma. Se deixar os pertences do falecido com a pessoa enlutada for demasiado angustiante para eles, eles podem ser removidos temporariamente.
Mito 7: “Tudo parece estar bem, por isso não quero mencionar mais perdas/morte. Porque deveria causar problemas”?
Facto: A pessoa enlutada é susceptível de sentir dor e os seus sentimentos de desconforto. Não se esqueça de mencionar a perda. Não tem de continuar a continuar em silêncio, ou pelo menos reconhecê-lo.
Má concepção 8: Preciso de ser muito religioso, acreditar em Deus e saber algo sobre uma religião para os ajudar melhor.
Facto: As pessoas enlutadas podem ser religiosas se isso lhes der conforto. Se não tiveres a certeza do que estão a recorrer a Deus e à religião e do que têm em mente, pergunta-lhes. A maioria das pessoas estará disposta a falar consigo sobre os seus pensamentos, medos, desejos, etc. Muitas pessoas enlutadas estão preocupadas com o que irá acontecer às suas “almas após a morte”.
Mito 9: “Todos expressam os seus sentimentos de pesar da mesma forma e passam pelas fases do luto ao mesmo tempo”.
Facto: O luto é uma coisa completamente pessoal. Os sentimentos de luto de cada pessoa são diferentes em diferentes fases.
Mito 10: Uma vez que uma pessoa tenha passado por uma fase, não há volta a essa fase.
Facto: É perfeitamente normal entrar numa fase de luto e é possível resolvê-lo regressando à fase original numa altura posterior. Normalmente pode durar um período de tempo mais curto e não será muito intenso.
Mito 11: O desejo da pessoa enlutada de se sentar ou tocar com ela a pessoa falecida é um sinal patológico ou anormal.
Facto: É perfeitamente normal e saudável reconhecer que alguém morreu e despedir-se dele.
Mito 12: É melhor não usar palavras como morte, falecido, morto, funeral, etc. ao falar sobre os mortos. É melhor usar palavras como falecido, morto, ido para o céu, partido, etc.
Facto: Ao referir-se à morte, a utilização da terminologia exacta pode tornar mais fácil a sua aceitação. O mais importante é como é explicado à criança. Dizer a uma criança “Deus levou-a”, “está a dormir para sempre”, “foi-se”, “ascendeu ao céu “etc. confundirá ou assustará a criança
Mito 13: Se uma pessoa não mostrar sentimentos externos de tristeza, então ou não se sente triste ou está bem.
Facto: A pessoa pode estar muito triste por dentro, mas não permite que os seus tristes sentimentos saiam. Podem querer que outros saibam que são fortes, ou que não sabem como expressar a sua tristeza, ou que é apenas um modo de vida para eles, etc. “Tenho de ser forte para os outros”. Na maioria das vezes, se lhes abrirmos os nossos corações primeiro, isso dar-lhes-á a oportunidade de expressar os seus sentimentos de pesar. Suprimir os sentimentos tristes para não perturbar os seus entes queridos ou crianças revela-se muito prejudicial para a saúde. Geralmente parecem ser fortes, mas também podem estar a sofrer por dentro.