É aconselhável ver o paciente pessoalmente, e a consulta pela Internet não substitui o tratamento presencial. O diagnóstico ou tratamento médico é uma disciplina rigorosa que requer uma recolha exaustiva de sinais e sintomas e exames necessários, incluindo língua e pulso. Dar medicamentos ou conselhos reais apenas através de descrições na Internet sem um exame físico presencial é irresponsável para o paciente e viola os regulamentos relevantes do Ministério da Saúde. É verdade que os tónicos herbáceos chineses são menos palatáveis, mas a prescrição é flexível. É fácil de tomar, mas os ingredientes são fixos e a prescrição não pode ser ajustada de forma flexível com o progresso do diagnóstico e do tratamento, o que é o seu inconveniente inerente.