Em muitos casos, os soluços são normais porque a trompa de Eustáquio é fisiologicamente aberta e fechada, e quando está aberta, o fluxo de ar entra no ouvido médio através da trompa de Eustáquio. Se o paciente sentir dor dentro do ouvido durante os soluços, ou se sentir entupimento ou perda de audição, precisa de ir a um médico otorrinolaringologista para verificar a membrana timpânica para ver se há invaginação da membrana timpânica, congestão da membrana timpânica, ou mesmo perfuração da membrana timpânica. Se houver perda de audição, recomenda-se um limiar de audição de tom puro e um teste de condutância acústica para considerar a possibilidade de otite média secretora. Em alguns pacientes, o zumbido dentro do ouvido durante os soluços não exclui a possibilidade de cerúmen no canal auditivo, porque os soluços estimulam o cerúmen a mover-se e estimulam o tímpano, resultando num som de zumbido no ouvido.