Os gânglios linfáticos inchados atrás da orelha demoram geralmente 1-2 semanas a recuperar totalmente e, se a resistência do doente for baixa, o curso da doença pode durar mais de 3 semanas. A causa mais comum do inchaço dos gânglios linfáticos atrás da orelha são as infecções inflamatórias dos tecidos e órgãos circundantes, que se encontram habitualmente na gengivite, amigdalite, papeira, otite média, úlceras orais, etc. Os doentes com doença ligeira podem recuperar em cerca de 1 semana através de ajustamentos do estilo de vida. Os doentes com doenças mais graves devem dirigir-se atempadamente a um dentista ou a outro serviço e ser tratados para a causa da doença, por exemplo, a papeira tem de ser tratada com terapia anti-infecciosa para os organismos causadores. Após um tratamento anti-inflamatório e anti-infecioso normalizado, a doença pode ser curada em 2-3 semanas. Além disso, os doentes devem assegurar um descanso suficiente durante o tratamento, fazer uma dieta ligeira, aliviar a tensão e evitar alimentos picantes e irritantes.