Fechou um paciente no domingo passado. Rapariga, 17 anos, apinhamento de 3º grau. Alinhador de arcada reta New Asia durante 1 ano e 10 meses com dentes direitos e boa mordida. Tanto a jovem paciente como a sua mãe ficaram satisfeitas. Removi regularmente os alinhadores, tirei fotografias, ajustei a contenção e ensinei-a a usar a contenção. Devido ao número de acompanhamentos, continuei a observar os acompanhamentos. Não lhe prestei atenção, mas ela não se foi embora e disse que não conseguia colocar a contenção no maxilar inferior. Eu disse-lhe: “Vamos esperar”, e depois ensinei-a novamente quando terminei a que estava a segurar. Ela continuava a não sair e disse que o lado lingual da mandíbula estava a roçar-lhe um pouco a boca. Voltei a fazer o protetor da cifose. Mantive-me ocupada, mas o miúdo continuava a não sair. Disse também que a curva em U do lado direito da arcada labial hiperbólica da maxila era desconfortável e esperou que eu terminasse outra consulta para ajustar a arcada labial para ela. Fiquei um pouco confuso e pensei: “O que é que se passa com esta criança? A contenção está a funcionar bem e não há nenhum problema? Normalmente, esta criança não é tão bisbilhoteira, certo? A mãe dela viu o que eu estava a pensar e disse com um sorriso: “Dra. Song, a Wang Xiao Nan gosta muito de si. Só nessa altura é que me apercebi que era a criança que não se podia ir embora. Concordei de imediato: “Está bem, depois de aprender a cavidade oral, vem ter comigo como aprendiz”. A mãe e o pai riram-se, contentes por irem. Fiquei muito entusiasmado, porque este doente é uma criança silenciosa, nem todos os acompanhamentos são grandes e eu falo. Não me apercebi que o seu mundo interior era bastante rico, não é? No meu trabalho diário, presto muita atenção à comunicação com os pacientes, por mais ocupado que esteja, tenho que ter uma breve comunicação com os pais e pequenos pacientes em todas as consultas de acompanhamento, incluindo a situação de escovar os dentes, o nível de conforto dos aparelhos ortodônticos, se os dentes estão doridos ou não, bem como o interesse das crianças no tópico, etc. A partir da comunicação, também podemos aprender sobre nossa própria prática, e também podemos aprender sobre nossa própria prática. A partir da comunicação, também posso compreender as minhas próprias deficiências na operação e tentar ajustar o valor da força, e fazer um bom trabalho na extremidade do fio de ligadura e do fio de arco, de modo a tornar o paciente mais confortável. Assim, ao longo dos anos, tenho um entendimento básico com muitos pacientes e pais. Também se tornaram amigos, e alguns dos pacientes que acabaram por manter o contacto pensam em vir ver os seus dentes e em passar por cá para me ver quando estão de férias. Há algumas meninas que vêm para o acompanhamento e ficam na clínica, mas não vão para a sala de espera. Ficam ao meu lado, conversam comigo e observam-me a tratar os outros. O mundo das crianças é muito simples e solarengo. É uma coisa feliz ser amigo delas. Como médico, temos de cuidar bem dos dentes, mas também temos de prestar atenção à comunicação com os doentes. Há uma razão pela qual devemos tratar os doentes como se fossem nossos familiares, e quanto mais tempo trabalharmos, mais profunda será esta experiência. Se conseguirmos tratar os doentes como se fossem nossos filhos, os nossos pequenos doentes vão gostar de nós e vão colaborar muito no tratamento. Não seria melhor ver a vinda ao hospital como um acontecimento feliz? Para ser um excelente médico, uma boa tecnologia é o hardware, que devemos estar sempre a aprender e a melhorar. Ser um bom médico, estabelecer uma boa relação de confiança com o doente, estabelecer uma relação médico-doente benigna, deve ser a direção da nossa busca e esforços ao longo da vida.