Recomenda-se geralmente que o congestionamento nasal seja visto primeiro no departamento de ORL para um diagnóstico definitivo.
A congestão nasal está geralmente associada a desvio do septo nasal, turbinas aumentadas, corpo estranho nasal, inchaço nasal e rinite alérgica, tudo isto pode ser visto na ORL; a congestão nasal devido a infecção, se acompanhada de sintomas como a tensão no peito e falta de ar, pode ser vista na ORL, infecção ou medicina respiratória; se o diagnóstico for cancro nasofaríngeo e outras doenças de natureza tumoral, o seguimento pode ser combinado com departamentos relacionados, tais como neurocirurgia, radioterapia e oncologia médica Tratamento integrado.